📅 최종 업데이트: 2026년 9월
2025년 말 기준 찾아가지 않은 숨은보험금은 약 10조 3천억원입니다. 내보험찾아줌 서비스로 본인인증 한 번이면 조회부터 청구까지 한 번에 진행할 수 있습니다.
⏱ 10초 요약
✔ 숨은보험금 총 약 10조 3천억원(중도 7조7,667억·만기 1조9,235억·휴면 6,237억)
✔ 2025년 한 해 3조2,470억원, 80만 건 환급(건당 평균 약 404만원)
✔ 조회는 내보험찾아줌(cont.insure.or.kr)에서 본인인증만으로 가능
✔ 우체국·신협·새마을금고 등 공제상품은 조회 제외
✔ 상속인은 별도 상속인 조회 서비스 이용 필요
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 서비스명 | 내보험찾아줌(Zoom) |
| 운영 주체 | 생명보험협회·손해보험협회(금융위원회·금융감독원 공동 추진) |
| 접속 주소 | cont.insure.or.kr |
| 이용 요금 | 무료 |
숨은보험금이란(왜 생기나)
숨은보험금은 지급금액이 확정됐지만 청구되지 않은 보험금입니다. 발생 원인에 따라 세 가지로 나뉩니다.
| 유형 | 정의 | 2025년 말 규모 |
|---|---|---|
| 중도보험금 | 특정 시점 도래·조건 충족 후 안 찾은 금액 | 약 7조7,667억원 |
| 만기보험금 | 만기 경과, 소멸시효 이내 | 약 1조9,235억원 |
| 휴면보험금 | 소멸시효(2~3년)까지 경과 | 약 6,237억원 |
내보험찾아줌 접속·조회 방법
- cont.insure.or.kr 접속 후 본인인증(간편인증·공동인증서 등)
- 본인이 계약자·피보험자인 모든 생명·손해보험 계약이 일괄 조회됨
- 보장 내역까지 보고 싶다면 ‘내보험 다보여’ 서비스를 함께 이용
조회 후 청구 절차
- 조회 화면에서 각 보험사 온라인 청구시스템으로 바로 연결(링크 제공)
- PC·모바일 청구 시스템을 함께 운영하는 보험사가 대부분
- 전화번호를 남기면 담당 보험사 직원이 연락하는 콜백 서비스도 이용 가능
💡 꿀팁
조회된 금액과 실제 지급액, 적용 이자 조건은 보험계약별로 다를 수 있어 청구 전 반드시 한 번 더 확인하는 것이 좋습니다.
실제 환급까지 걸리는 기간
온라인 청구시스템을 이용하면 서류 보완이 필요 없는 단순 건은 비교적 빠르게 처리되지만, 계약 확인이 필요한 경우 보험사별로 처리 기간이 다를 수 있습니다. 2025년 기준 평균 환급액은 건당 약 404만원으로 집계됐습니다.
자주 묻는 질문
Q. 우체국 보험도 조회되나요?
아니요. 우체국·신협·새마을금고·수협 등의 공제상품은 내보험찾아줌 조회 대상에서 제외됩니다. 해당 기관에 직접 문의해야 합니다.
Q. 돌아가신 가족의 보험금도 찾을 수 있나요?
본인 조회가 아닌 별도의 상속인 조회 서비스를 이용해야 하며, 고인의 숨은보험금은 해당 보험회사에 직접 청구해야 합니다.